身份證“云辦理” 暖心服務解民憂
發布時間:2022-11-15
身份證“云辦理” 暖心服務解民憂
11月7日,一位老太太手里拿著一個破碎的身份證,滿面憂愁地來到方城縣公安局清河派出所戶籍室,說自己的兒子去年突然得了重病,在家臥床不起,前兩天自己去醫院不小心把兒子的身份證壓碎了,可是兒子躺在家里,完全不會動,現在又急需用身份證辦理手續,便來到戶籍室咨詢戶籍民警有沒有解決辦法。
戶籍民警了解老太太的憂慮后,核驗發現身份證是在2020年12月辦理的,按照《河南省公安機關戶口居民身份證管理工作規范(試行)》的有關規定,2年內再次申請領取居民身份證時,可以使用原相片信息。戶籍內勤通過視頻電話對當事人情況進行確認后,立即按照規定為其重新申請身份證,并告知老太太新的身份證很快就能到,會盡快送到家中。
老太太聽到兒子的身份證已經辦理好的消息后,滿面的憂愁散去,露出了笑容,對戶籍民警表示感謝,并說:“有困難找警察真的是沒錯,我自從把兒子的身份證壓碎就一直揪心,這下終于能放心了?!?/span>